Captación y Selección de Colaboradores Comerciales
Duración: 15 horas - Coste de inscripción: 115 €
Objetivos del curso:
• Planificar y realizar eficazmente los procesos de captación y selección de colaboradores comerciales (agentes y subagentes).
• Aprender a realizar entrevistas eficaces de captación y selección de colaboradores
• Utilizar criterios acertados en la selección de colaboradores comerciales
Dirigido a:
• Directores y responsables comerciales de oficinas de seguros, sucursales, corredurías, delegaciones y agencias.
Contenidos
EL PROCESO DE CAPTACION Y SELECCIÓN DE COLABORADORES COMERCIALES
• Fases del proceso de captación y selección de colaboradores comerciales
• Criterios e instrumentos para para la definición de necesidades y del perfil
• Fuentes, y técnicas de prospección y reclutamiento
• Instrumentos a utilizar en el proceso de captación y selección
LA ENTREVISTA DE CAPTACIÓN Y SELECCIÓN
• Objetivos de la entrevista de capatación y selección de colaboradores
• Aspectos a preparar para la entrevista
• Condiciones y clima de la entrevista
• Pasos de comunicación en la entrevista
• Factores a explorar en la entrevista
• Preguntas a realizar para analizar cada factor
• Comunicación eficaz en la entrevista
• Saber preguntar
• Saber escuchar e interpretar las respuestas y comentarios del candidato
• Tipo de información a suministrar al candidato