Cursos de Técnicas de Venta y Atención al Cliente en Corredurías y Agencias
Lista de servicios
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Técnicas Profesionales de Venta de Seguros - 40 h - 260 €Elemento de lista 2
Este completo curso permite conocer y utilizar con eficacia los principios, fases y técnicas básicas de la venta de seguros en todas sus fases, desde la prospección hasta el servicio. Además permite conocer y perfeccionar técnicas y habilidades de venta, sondeo de necesidades, cierre de operaciones y manejo de objeciones.
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Cómo Asesorar y Vender Seguros por Teléfono - 25 h - 160 €Elemento de lista 3
En este curso aprenderá a utilizar el teléfono para asesorar y vender seguros a sus clientes actuales y a nuevos prospectos. Se planteran los métodos para preparar y utilizar guiones eficaces de venta para diferentes productos de seguros y las técnicas, habilidades y pasos de comunicación que dan resultado durante las llamadas telefónicas. Además, el curso plantea cómo organizar, realizar y controlar campañas eficaces de venta teléfonica dirigidas a clientes propios o a nuevos clientes.
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Guiones de Venta Telefónica de 10 Productos de Seguros - 25 h - 160 €
Este curso incluye los guiones preelaborados de venta telefónica de 10 productos de seguros. Además, el curso proporciona las herramientas para adaptar los guiones a sus propios productos y a cualquier nuevo producto.
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Atención y Servicio al Cliente en Oficinas de Seguros - 25 h - 160 €Elemento de lista 4
En este curso el personal que está en contacto con los clientes aprenderá a conocer y mejorar los aspectos de su trabajo y de sus comunicaciones con los clientes que pueden contribuir a una alta calidad y eficacia en la atención y el servicio a los clientes y en una mayor satisfacción y fidelidad de éstos.
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Atención Telefónica Eficaz en Oficinas de Seguros - 15 h- 115 €
A través de este curso, los participantes aprenderán a optimizar la utilización eficaz del teléfono en oficinas de seguros, con el fin de proporcionar una una alta calidad de servicio en las interacciones telefónicas del personal con los clientes.
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Venta en Oficina para Administrativos de Seguros - 25 h - 160 €
En este curso los administrativos de oficinas de seguros aprenderán a aprovechar las oportunidades que se presentan en los contactos presenciales o telefónicos y en las interacciones de servicio con clientes actuales y con nuevos clientes, mediante técnicas y habilidades de sondeo de necesidades y de comunicación persuasiva y de venta.
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Cómo Asesorar y Vender Seguros a Empresas e Instituciones - 35 h - 215 €
Este curso permite dominar las estrategias y enfoques de asesoramiento y venta consultiva de seguros a empresas, moverse con soltura y profesionalidad en las pymes y en las empresas grandes, saber cómo identificar a los decisores-clave, cómo y cuando llegar a ellos y plantear de forma adecuada su propuesta al director o gerente y a otros decisores, todo ello para conseguir que su oferta y su proyecto resulten imbatibles para sus competidores.
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Concertación Telefónica y Acercamiento al Cliente en Seguros- 12 h - 105 €
A través de este curso, los participantes aprenderán a utilizar con eficacia el teléfono y el mailing como métodos de acercamiento a los clientes para la venta de seguros y dominar las técnicas y pasos para conseguir entrevistas con clientes actuales o nuevos en condiciones favorables.
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Cómo Realizar una Entrevista de Venta de Seguros - 12 h - 105 €
A través de este curso, los participantes aprenderán a preparar y enfocar adecuadamente las entrevistas de venta de seguros y dominar el esquema y pasos de la entrevista de venta.
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Cómo Sondear Necesidades de Seguros en Clientes Particulares-15 h-115€
A través de este curso, aprenderá a aplicar un método estructurado y persuasivo de preguntas para la detección y desarrollo de necesidades de seguros de todos los ramos en particulares, y para la sensibilización eficaz de los clientes actuales y futuros durante los contactos de servicio y venta.
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Cómo Sondear Necesidades de Seguros en Empresas - 15 h - 115 €
A través de este curso, aprenderá a aplicar un método estructurado y persuasivo de sondeo y de preguntas inteligentes para la detección y desarrollo de necesidades de seguros de todos los ramos tanto en pymes como en grandes empresas e instituciones.
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Cómo Presentar Productos y Servicios en la Venta de Seguros - 15 h - 115 €
Este curso proporciona las pautas, técnicas y habilidades necesarias para realizar una presentación y exposición eficaz de sus productos y servicios en la entrevista de venta de seguros y destacar las ventajas competitivas que faciliten la decisión del cliente.
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Cómo Cerrar y Conseguir el Acuerdo en la Venta en Seguros - 15 h - 115 €
El objetivo general de este módulo es proporcionar criterios, métodos y técnicas de probada eficacia para realizar con éxito el cierre en una entrevista de venta de seguros, saber elegir el momento adecuado para cerrar la venta y conocer los formatos de conclusión o técnicas de cierre más eficaces para conseguir la decisión favorable del cliente.
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Cómo Manejar las Objeciones en la Venta de Seguros - 15 h - 115 €
El objetivo general de este módulo es proporcionar criterios, métodos y técnicas de probada eficacia para manejar con éxito las objeciones más frecuentes que ponen los clientes durante la venta de seguros e incrementar las posibilidades de cierre positivo. Aprenderá a identificar los diferentes tipos de objeciones y sus causas y la lógica y las fórmulas de manejo de las objeciones más frecuentes en seguros.
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Curso Master de Técnicas Comerciales y de Venta de Seguros- 140 h- 570 €
Este completo curso superior plantea de forma integral los métodos y técnicas más actuales y eficaces para comercializar y vender seguros de forma competitiva.